Quando trabalho com executivos e outros grandes empreendedores, meu foco principal é identificar os pontos fortes únicos de cada pessoa.
Esses pontos fortes devem continuar sendo estimulados e fortalecidos para que os clientes possam aproveitá-los para se tornarem o melhor líder possível.
Um efeito colateral positivo disso, é claro, é que ajuda a organização a atingir seus objetivos. Além disso, tenho que me concentrar em identificar, em parceria com cada cliente, quais necessidades de desenvolvimento devem ser atendidas.
Alterar efetivamente o autoconceito e as capacidades percebidas de um líder exige a alteração de seu reservatório de referência . Isso significa que eles devem aprender a ter sucesso.
Criar sucesso leva a interpretar o sucesso como difundido e pessoal, como deveria ser a maneira natural.
Ajudo os líderes a criar referências com carga mais positiva, para que logicamente concluam que as causas e conseqüências das referências são permanentes, difundidas e pessoais.
Da mesma forma, o objetivo do treinador é levar o cliente aonde ele interpreta os reveses inevitáveis como menos permanente, penetrante e pessoal.
Ajudar um cliente a atingir essa dicotomia “mais vs. menos” exige que ele corra riscos razoáveis, tome ações construtivas positivas, aceite as conseqüências, corrija o curso conforme necessário e persista na busca de mudanças construtivas positivas.
Claro, isso é mais fácil dizer do que fazer! Um ótimo lugar para começar, no entanto, é com um sistema de valores positivos baseado na auto-afirmação. O autoconceito de uma pessoa inclui muitos elementos, além do seu reservatório de referência e sistema de crenças. Também inclui o sistema de valores no qual os elementos de caráter de uma pessoa se desenrolam.
Quando eu, como coach, posso isolar o sistema de valores de um cliente, também isolei seu caráter, porque os dois estão inextricavelmente entrelaçados.
Líderes genuínos e autenticamente grandes possuem caráter. A palavra em si vem de uma raiz latina que significa “gravada”. Em outras palavras, o caráter de uma pessoa, gravado com cuidado e preocupação, mostra seu verdadeiro valor.
Um personagem arrancado ou cortado com imprudência pode se transformar maravilhosamente, mas pode se tornar uma pilha de escombros.
O problema do personagem é que ele não pode ser vestido ou melhorado esteticamente em algo bom. Deve ser intrinsecamente forte e positivo. Existem 6 elementos-chave de caráter, que consideraremos por sua vez:
- Coragem
- Fidelidade
- Diligência
- Modéstia
- Honestidade
- Gratidão
Coragem
Coragem é intrínseca ao caráter. A preocupação genuína, nobre e espontânea com o auto-sacrifício pelos indefesos é a verdadeira coragem e não o fanatismo. Coragem não significa sentir-se destemido, mas estar disposto a agir por convicção.
Uma pessoa pode se sentir destemida, mas às vezes age covardemente. Da mesma forma, trabalhei com executivos que se comportam com uma coragem incrível, apesar de estarem com medo.
Também é importante não confundir heroísmo e coragem. Atos de heroísmo ocorrem todos os dias que são atos de impulso e não de caráter.
O caráter verdadeiro tem consistência. Todos nós aprendemos sobre “heróis” em qualquer campo (atletismo, política, negócios) que, em última análise, têm pés de barro.
Controvérsia, ruína financeira e acusações criminais podem seguir o heroísmo. Coragem não é apenas bravura em um único momento,
Uma coisa é saber o certo do errado, mas tomar a ação certa com base nesse conhecimento é a verdadeira demonstração de coragem. Líderes de coragem inspiram suas equipes a alcançar mais do que eles pensavam ser possível.
Eles inspiram o “fazer” e o “fazer” nas pessoas. Coragem também é a base da agilidade. Não há um CEO no mundo que não queira que seus líderes e funcionários possuam mais “agilidade” quando se trata de aceitar e navegar por mudanças e interrupções, demonstrando curiosidade e quase uma fome “maníaca” de aprender e demonstrando autenticidade. versatilidade no trato com as pessoas.
A “cultura de agilidade” em qualquer negócio começa com uma “cultura de coragem”. Se uma empresa possui uma equipe sênior de líderes que não consegue incorporar e treinar outras pessoas na essência do que é preciso para ser corajoso, então não há chance para esse negócio criar uma cultura de agilidade. O “núcleo interno” impulsiona muito o “núcleo externo”.
Fidelidade
A lealdade é o tecido da comunidade, e as comunidades e os relacionamentos se desfazem sem ela. A lealdade, a cola que mantém um compromisso mútuo, engloba a disposição de desviar elogios e sucesso em relação aos outros.
Lealdade não é um compromisso de mão única, mas deve funcionar tanto para cima quanto para baixo. Lealdade dirigida para cima é a lealdade que você mostra aos seus superiores, temperada pela suposição de que a ordem do superior é legal e ética. A lealdade “descendente” é sobre a responsabilidade de um líder em cuidar de seu povo. É “lealdade às tropas” e é tão essencial quanto a lealdade ascendente.
Diligência
Não há atalhos para conquistas que valem a pena. O cliente que procura a maneira mais rápida, fácil e rápida de obter retornos elevados está fadado ao desapontamento.
De fato, inúmeros CEOs, empreendedores e executivos seniores reforçam o conceito de que simplesmente não há substituto para o trabalho árduo. Diligência e persistência são necessárias, mas não suficientes para alcançar a excelência em liderança.
A diligência fornece uma base sólida que pode sustentar uma pessoa diante de contratempos inevitáveis. Líderes diligentes têm desempenho constante e terminam o que começam. Os líderes mais destacados levam a sério suas obrigações e querem ser responsabilizados.
Infelizmente, existem muitos líderes que carecem da diligência e do cumprimento de suas obrigações necessárias para alcançar e manter a excelência.
Modéstia
Modéstia não é falsa autodepreciação, mas na verdade é viver dentro de limites. É a antítese da agressividade, presunção e arrogância.
Maioria das líderes eficazes reconhecem que eles são não“Grandes demais para falir” e estão abertas a outras perspectivas, no interesse do auto-aperfeiçoamento e aprimoramento da organização. Para o líder modesto, restrições fiscais e operacionais são salvaguardas e não obstáculos.
Conhecer os próprios limites realmente combina perfeitamente com a dicotomia “mais versus menos”.
A modéstia também serve para manter as emoções de um líder em equilíbrio. O treinamento de líderes para aceitar e adotar uma visão mais prudente de si mesmos envolve ajudá-los a reconhecer que sua própria necessidade de atenção pode gerar arrogância, o que resulta em alcançar menos do que se tivessem uma auto-aceitação mais calma e uma abordagem menos arrogante para lidar com os desafios.
Honestidade
Verdade e honestidade são dois pilares sobre os quais o trabalho em equipe, os relacionamentos e a energia positiva são construídos.
Astúcia que não transborda em desonestidade é boa, e os melhores líderes perdem de bom grado acordos que exigiriam engano para vencer.
Um lucro menor feito com honestidade vale mais do que um lucro maior feito de maneira desonesta, em outras palavras. Atos de desonestidade, como contas de despesas acolchoadas, formulários de impostos raspados, chegar tarde ao trabalho e sair mais cedo ou roubo de propriedade da empresa se acumulam e criam um ambiente tóxico.
Um líder com maturidade e honestidade, por outro lado, está comprometido com um ambiente de liderança honesto e de alto nível.
Gratidão
Finalmente, os grandes líderes entendem em nível de alma que a essência de quem eles são está ligada à soma de suas experiências, positivas e negativas.
Eles reconhecem que cresceram e amadureceram como líderes, experimentando altos e baixos. Além disso, eles apreciam seus reservatórios de referência como uma proporção de referências positivas para a soma total de suas experiências.
Como uma média de rebatidas, maior é melhor, mas os ataques ocasionais de vez em quando também podem ser uma experiência de aprendizado. De fato, é isso que geralmente nos mantém em equilíbrio e nos permite apreciar ainda mais os sucessos.
Um dos maiores desafios que encontro com executivos mais jovens é que eles querem demais, muito em breve.
Muitos não estão dispostos a ver o valor de sofrer reveses, reconhecendo que os reveses os atrasam, mas não reconhecendo as lições que eles transmitem.
Mas esses contratempos também enfatizam a gratidão especial que vem depois que o “home run” ocorre. A gratidão de um líder destacado também é direcionada para os outros. Simplesmente dizer “obrigado” e “eu aprecio seu trabalho duro” é notavelmente poderoso no desenvolvimento do desinteresse, na gratidão e na motivação de uma equipe para alcançar coisas ainda maiores.